¿Qué es ServiTrace?

Habitación impecable

ServiTrace es una herramienta para la generación, control y seguimiento de las órdenes de trabajo que se generan cotidianamente en el Hotel.

Órdenes de trabajo de mantenimiento, requerimientos de huéspedes, operación de ama de llaves, retiro de servicios “muertos” de room service, etc.

La operación es amigable y la implementación es ágil y de alto impacto a la operación del Hotel.

Algunos de los usos más comunes de ServiTrace:

• Reportes de mantenimiento generados por las camaristas, atendidos por los operadores de mantenimiento.
• Aviso de “servicios muertos” para su recolección por el personal de Room Service.
• Comunicación con los Papás de los niños que se quedan en el club de niños.
• Notificaciones al huésped para la asignación de su habitación.